Partage UNISTRA constitue l’outil de communication numérique officiel de l’Université de Strasbourg, mis à disposition de l’ensemble des acteurs universitaires. Cette plateforme collaborative offre bien plus qu’une simple messagerie électronique, intégrant calendrier partagé, gestion de tâches et outils de planification. Lancé entre 2017 et 2018 après une analyse comparative approfondie de quatre solutions potentielles, Partage a été retenu pour sa performance fonctionnelle, sa sécurité et son caractère open-source. Basée sur la solution Zimbra, elle garantit la confidentialité des données grâce à un hébergement français assuré par RENATER. Nous vous présentons aujourd’hui comment accéder à cette plateforme et en exploiter efficacement toutes les fonctionnalités.
Comment accéder à Partage UNISTRA
L’accès à la plateforme Partage de l’Université de Strasbourg se veut simple et diversifié. Plusieurs méthodes s’offrent aux utilisateurs pour consulter leur messagerie universitaire. La voie directe consiste à se rendre sur le portail dédié via l’adresse partage.unistra.fr. Cette interface intuitive constitue la porte d’entrée privilégiée pour tous les membres de la communauté universitaire. Une seconde option permet d’y accéder depuis Ernest, l’environnement numérique et social de travail de l’université, en sélectionnant l’application correspondante dans le menu des services proposés.
Dans tous les cas, l’authentification requiert l’identifiant et le mot de passe Unistra associés à votre compte universitaire. Les nouveaux arrivants, qu’ils soient étudiants ou personnels, devront préalablement activer leur compte via la procédure « Activer mon compte (Unistra) » avant toute première connexion. Cette étape indispensable permet de sécuriser l’accès aux services numériques de l’établissement.
Partage UNISTRA représente bien plus qu’une simple messagerie. Cette solution collaborative complète offre de nombreuses fonctionnalités intégrées :
- Messagerie électronique professionnelle
- Calendrier partageable et planification d’événements
- Gestion et partage de tâches
- Communication instantanée (tchat) et visioconférence
- Intégration avec d’autres outils numériques universitaires (Evento, Sympa, « Rendez-vous »)
Ces caractéristiques font de Partage un véritable centre névralgique de la communication universitaire. Sa conception privilégiant l’open-source s’inscrit dans une démarche d’indépendance technologique que nous suivons avec attention depuis son déploiement par la Direction du numérique de l’établissement. Les compétences numériques acquises à travers l’utilisation de ces outils constituent un atout professionnel indéniable pour les étudiants.
Utilisation de Partage sur différents supports
La force de Partage UNISTRA réside dans sa polyvalence d’utilisation. Accessible depuis un navigateur web standard, la plateforme s’adapte également aux clients de messagerie traditionnels et aux appareils mobiles. Cette flexibilité répond aux besoins variés des 52 000 étudiants et personnels de l’université, chiffre officiel communiqué en 2023.
L’interface web constitue l’option la plus complète et immédiate. Utilisable depuis Firefox, Chrome, Safari ou tout autre navigateur moderne, elle donne accès à l’ensemble des fonctionnalités. Pour faciliter la prise en main, l’université propose un guide rapide et plusieurs tutoriels vidéo couvrant les opérations essentielles : partage de calendrier, organisation de réunions, rédaction et filtrage de courriels, délégation de boîte mail, gestion des tâches, et bien d’autres.
Pour les utilisateurs préférant gérer leur messagerie via des applications dédiées comme Thunderbird, Apple Mail ou Outlook, la configuration nécessite quelques paramètres spécifiques :
| Type de serveur | Adresse | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| Serveur entrant (IMAP) | partage.unistra.fr | 993 | SSL/TLS |
| Serveur sortant (SMTP) | partage.unistra.fr | 587 | STARTTLS |
L’utilisation sur appareils mobiles offre quant à elle trois possibilités selon votre profil et votre système d’exploitation. Les utilisateurs de smartphones Android peuvent opter soit pour la configuration Exchange (réservée aux comptes professionnels), soit pour la configuration IMAP (accessible à tous), soit pour l’accès direct via navigateur mobile. Pour les possesseurs d’iPhone et d’iPad, les mêmes options sont disponibles, avec en plus la possibilité d’utiliser CalDavTouch pour synchroniser spécifiquement les calendriers.
Résoudre les problèmes courants et obtenir de l’aide
Malgré la robustesse du système, des difficultés techniques peuvent parfois survenir lors de l’utilisation de Partage UNISTRA. Notre analyse des situations les plus fréquemment rencontrées révèle quelques points d’attention particuliers. La redirection automatique des messages électroniques vers une autre adresse, par exemple, fait l’objet de restrictions spécifiques. Cette fonctionnalité n’est autorisée que vers certains domaines précis, principalement institutionnels : @chru-strasbourg.fr, @cnrs.fr, @igbmc.fr, @in2p3.fr, @inserm.fr, @ipcms.u-strasbg.fr et iphc.unistra.fr.
En addition, pour que cette redirection soit mise en place, elle doit pouvoir fonctionner dans les deux sens. Les demandes à ce sujet doivent être adressées soit à l’informaticien de votre composante universitaire, soit directement au service d’assistance via [email protected]. Cette procédure illustre l’attention portée à la sécurité des communications universitaires.
Pour toute autre difficulté technique ou question relative à l’utilisation de Partage, le support informatique de l’Université de Strasbourg reste le point de contact privilégié. Accessible via la plateforme dédiée support.unistra.fr, ce service accompagne les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes, qu’il s’agisse de difficultés de connexion, de configuration ou d’utilisation des fonctionnalités avancées.
Les premières années d’utilisation de Partage ont permis d’identifier les besoins spécifiques des différents profils d’utilisateurs. Cette expérience accumulée depuis le déploiement initial en 2017-2018 a conduit à l’enrichissement progressif des ressources d’aide et à l’optimisation continue de la plateforme. Notre équipe suit avec intérêt ces évolutions qui facilitent la communication au sein de l’écosystème universitaire strasbourgeois.
